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Im comma Online Store steht Ihre Zufriedenheit an oberster Stelle. Wir wollen, dass Sie sich sicher fühlen. Daher haben wir uns den Schutz Ihrer Privatsphäre zu einer unserer wichtigsten Aufgaben gemacht.

Als privatrechtliches Unternehmen haben wir die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) genauso zu beachten wie öffentliche Stellen. Daher haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die die Einhaltung der Bestimmungen über den Datenschutz sicherstellen.

Ihre persönlichen Daten schützen wir nach dem modernen Stand der Technik. Die von uns verwendete SSL (Secure Socket Layer) Übertragung arbeitet mit einer 128-Bit-Verschlüsselung, die sicherstellt, dass Ihre personenbezogenen Daten von Dritten nicht gelesen werden können. Ältere Browserversionen, die nur eine Verschlüsselung von 40 Bit oder 56 Bit unterstützen, werden von unserem Server eventuell nicht akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen daher eine aktuelle Version Ihres Browsers zu installieren.

  1. Personenbezogene Daten
  2. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über Ihre Person, wie beispielsweise Ihr Name und Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail Adresse oder Ihre Telefonnummer.

  3. Erhebung personenbezogener Daten
  4. Da wir den Grundsatz der Datensparsamkeit ernst nehmen, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten immer nur dann, wenn es unerlässlich ist. Wenn Sie also unseren Online Store besuchen, ohne etwas zu kaufen, sich zu registrieren oder an einem Gewinnspiel teilzunehmen, können Sie dies grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität tun. In Verbindung mit dem Zugriff auf unsere Seiten werden dann serverseitig ausschließlich Ihre IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und die betrachteten Seiten gespeichert. Anhand dieser Daten sind Sie jedoch für uns als Person nicht erkennbar.

    Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Anschrift und E-Mail Adresse, dem Geburtsdatum und Ihrer Telefonnummer. Ihren Namen und Ihre Anschrift benötigen wir, um Ihre Bestellung abwickeln zu können. Ihre Telefonnummer erheben wir ebenfalls für die ordnungsgemäße und reibungslose Bestellabwicklung. Es kann notwendig sein, Sie gegebenenfalls telefonisch zu kontaktieren, wenn es Rückfragen im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihrer Bestellung gibt. Ferner lassen wir Ihnen für den optional wählbaren Fall des Versandes Ihrer Bestellung an einen Hermes-Paketshop auf Wunsch eine Benachrichtigung per SMS zukommen, sobald die bestellte Ware eingetroffen ist. Wir verwenden Ihre Telefonnummer ausschließlich zu den genannten Zwecken. Grundlos werden wir Sie nicht anrufen oder Ihnen eine SMS schicken. Ihre E-Mail Adresse erheben wir, um Ihre Bestellung bestätigen zu können und Ihnen für den optional wählbaren Fall des Versandes Ihrer Bestellung an einen Hermes-Paketshop auf Wunsch eine Benachrichtigungsmail zukommen zu lassen, sobald die bestellte Ware eingetroffen ist. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zu den genannten Zwecken.Die Angabe Ihres Geburtsdatums ist für uns unerlässlich, um Sie im Falle einer von Ihnen gewünschten Bezahlung per Rechnung bei der Prüfung Ihrer Bonität eindeutig von anderen Nutzern unterscheiden zu können. Zudem müssen Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben um im comma Online Store eine Bestellung aufgeben zu können.

    Melden Sie sich als registrierter Nutzer in Ihrem persönlichen Bereich My Account an, werden dieselben Daten von Ihnen erhoben. Dies gilt auch, wenn Sie sich zum Beispiel für die Teilnahme an einem Gewinnspiel anmelden. Ihre E-Mail Adresse dient gleichzeitig in Kombination mit einem von Ihnen selbst gewählten Passwort als Zugangskennung. Der Vorteil einer Registrierung besteht darin, dass Sie die einmal von Ihnen angegebenen Daten auch bei der Aufgabe weiterer Bestellungen verwenden können. Dies erspart Ihnen die erneute, unter Umständen aufwendige Eingabe all Ihrer Daten. Als nicht im Bereich My Account registrierter Kunde müssen Sie bei jeder weiteren Bestellung Ihre Daten erneut vollständig angeben. Zudem können Sie im Online Store nur als registrierter Kunde Statuspunkte sammeln und von den Vorteilen der comma fashion card profitieren.

    Im Hinblick auf so sensible Informationen wie beispielsweise Ihre Kreditkartendaten haben Sie als registrierter Nutzer im Bereich My Account die Möglichkeit, lediglich einen Teil Ihrer Kreditkartendaten anzugeben und andere zahlungsrelevante Daten wegzulassen. Auch wenn diese Daten, wie alle personenbezogenen Daten durch verschlüsselte Übertragung und besonders gesicherte Speicherung für unbefugte Dritte unzugänglich sind, können Sie damit zusätzlich selbst zum Schutz dieser Daten beitragen.

  5. Verwendung der personenbezogenen Daten / Übermittlung
  6. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben. Ihre Daten werden im comma Online Store zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung und Bezahlung verwendet. Da wir mit der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Bearbeitung Ihrer sonstigen Anfragen einen externen Dienstleister beauftragt haben, müssen Ihre Daten an dieses Unternehmen zum Zwecke der Bestellabwicklung übermittelt werden. Die Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung an die BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH, Bahnhofstraße 10, D-96224 Burgkunstadt.

    Wenn Sie die Zahlart Rechnung auswählen, werden Ihre Daten daneben zum Zwecke der Prüfung Ihrer Bonität und zur Verifizierung Ihrer Adressdaten weitergeleitet.

    Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlverhalten beziehen wir bei Bestellungen aus Deutschland von der Infoscore Consumer Data GmbH & Co.KG, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden. Bei Bestellungen aus Österreich von der Deltavista GmbH, Freisinger Landstraße 74, D-80939 München.

    Ergänzend beziehen wir über Sie Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten von der Informa Unternehmensberatung GmbH, Freiburger Straße 7, D-75179 Pforzheim.

    Im Falle eines anhaltenden Zahlungsverzuges werden Ihre Daten zum Zwecke der Forderungsdurchsetzung in Deutschland bei der infoscore Forderungsmanagement GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden gespeichert und genutzt.

    Alle unsere Dienstleister sind selbstverständlich ebenfalls verpflichtet, die Grundsätze des Datenschutzes einzuhalten.

    Eine sonstige Übermittlung oder Weitergabe an andere Dritte findet nicht statt.

    Sie können Ihre Bestellung selbstverständlich auch telefonisch in unserem Call Center aufgeben. Die Kontaktdaten finden Sie unter Kontakt in der unteren Navigationsleiste.

  7. Anderweitige Nutzung personenbezogener Daten
  8. Gerne lassen wir Ihnen über die reine Bestellabwicklung hinaus, maßgeschneiderte Informationen von comma zukommen. Sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben werden Ihre Daten von uns auch für Marketingaktionen, insbesondere für Mailings, Newsletter, SMS, Telefonaktionen, Postsendungen und zu Zwecken der Marktforschung erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt und an beauftragte Dritte zur dortigen Speicherung, Verarbeitung und Nutzung zu vorstehend genannten Zwecken im Auftrag von comma übermittelt.

  9. Cookies / Anonymisierte und pseudonymisierte Nutzung von Daten
  10. Unsere Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser (lokal auf Ihrer Festplatte) speichert. Mittels dieser Cookies ist uns eine Analyse darüber möglich, wie Nutzer unsere Websites benutzen. So können wir die Websiteinhalte den Besucherbedürfnissen entsprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen.

    Wir verwenden zwei Arten von Cookies: "Sitzungscookies" und "Permanente Cookies". Sitzungscookies oder auch Session Cookies sind temporärere Cookies, die automatisch gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird. Diese Cookies sind beispielsweise notwendig für den ordnungsgemäßen Ablauf der Funktionen unseres Online Shops.

    Bei Ihrem Besuch im comma Online Store werden zudem Daten, die für die einwandfreie Funktion des Shops benötigt werden, in permanenten (persistenten) Cookies auf Ihrem Computer abgelegt. Diese werden automatisch von Ihrem Computer gelöscht, wenn deren Geltungsdauer erreicht ist oder Sie diese vor Ablauf der Geltungsdauer selbst löschen. Sämtliche von uns eingesetzten permanenten Cookies verfallen innerhalb von 6 Monaten.

    Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers in der Regel aber auch ändern, wenn Sie die Informationen lieber nicht versenden möchten. Sie können die Angebote unserer Internetseite dann jedoch nicht vollständig nutzen, beispielsweise können Sie keine Bestellungen aufgeben. Inwieweit Sie Cookies zulassen bestimmen Sie selbst. Zur Zulassung, Ablehnung, Einsicht oder Löschung nutzen Sie bitte die Hilfsfunktion Ihres Browsers.

  11. Webtracking
  12. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der econda GmbH (http://www.econda.de) anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck werden Cookies eingesetzt, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen.

    Die Exactag GmbH sammelt und speichert auf dieser Webseite und deren Unterseiten Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten können anonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies und eine Technik eingesetzt werden, die sich Fingerprint nennt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Fingerprint-Technologie speichert Umgebungsvariable des Internetbrowsers in einer Datenbank, ohne eindeutige userbezogene Daten wie eine IP-Adresse zu speichern. Die Cookies und/oder der Fingerprint ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den Exactag-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren, personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht erfasst. Sie können der Speicher Ihrer anonym erfassten Besucherdaten für die Zukunft über diesen Link widersprechen. Um diesen Ausschluss von der Datenspeicherung zu gewährleisten, wird in Ihrem Browser ein Cookie gesetzt. Dieser Cookie trägt den Namen „optout“ und wird von „exactag.com“ gesetzt. Er darf nicht gelöscht werden, solange der Speicherung der Daten widersprochen wird. Wenn Sie der Speicherung Ihrer anonym erfassten Besucherdaten für die Zukunft widersprechen möchten, klicken sie bitte hier.

  13. Widerspruch
  14. Sie können der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu Werbe- und Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an comma über datenschutz@comma-store.com widersprechen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten und die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen. Daten, die für abrechnungs- und buchhalterische Zwecke im Zusammenhang mit unvollständig abgewickelten Bestellungen noch benötigt werden, bleiben von einem Widerspruch unberührt.

    Darüber hinaus haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre angelegten Daten im Bereich My Account zu löschen.

  15. Fremde Websites
  16. Unser Datenschutzhinweis bezieht sich nur auf die Webseiten des comma Online Stores. comma hat keinen Einfluss darauf, dass die Betreiber verlinkter Webseiten die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Stand 15.01.2016

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